POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu kanapki.bialystok.pl jest Robin Food & Drink Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Antoniuk Fabryczny 24, 15-741 Białystok, NIP: 5423426625, REGON: 388111701.
2. Zakres przetwarzanych danych
Korzystanie z serwisu może powodować przetwarzanie następujących kategorii danych osobowych:
- imię i nazwisko, nazwa firmy;
- adres e-mail i numer telefonu;
- adres dostawy i dane do faktury;
- treść zapytań ofertowych i wiadomości przesyłanych przez formularz;
- dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, dane o aktywności na stronie.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- obsługa zapytania ofertowego i realizacja umowy - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- marketing bezpośredni i kontakt handlowy - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora);
- wysyłka newslettera - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
- realizacja obowiązków prawnych (księgowość, podatki) - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- analityka i poprawa działania serwisu - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmioty obsługujące płatności i logistykę;
- biuro rachunkowe i kancelaria prawna;
- dostawcy infrastruktury IT (hosting, narzędzia analityczne, CRM, narzędzia do wysyłki mailingu);
- organy publiczne - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Nie przekazujemy danych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
- dane związane z umową - przez okres jej trwania oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
- dane z zapytań ofertowych, które nie zakończyły się umową - przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane do newslettera - do czasu wycofania zgody;
- dane analityczne - zgodnie z politykami narzędzi analitycznych (Google Analytics).
6. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych do innego administratora;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu (cookies niezbędne);
- analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics, Google Tag Manager);
- marketingu i remarketingu (po wyrażeniu zgody).
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie serwisu.
8. Kontakt w sprawie danych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2026